「マカオおもてなし運動」がスタート…観光都市としてのイメージ向上狙い

 マカオは面積約30平方キロ、人口約68万人の小さな街だが、コロナ前には年間4000万人近いインバウンド旅客が訪れたアジア有数の観光都市のひとつに数えられる。

 コロナ禍による水際措置の厳格化で丸3年間にわたってインバウンド旅客数が激減したが、年初の水際措置の大幅緩和をきっかけに旅客数が上昇に転じており、今年1〜5月累計では2019年同時期の約55%まで回復している。

「マカオおもてなし運動」がスタート=2023年7月1日(写真:MGTO)

 マカオ政府旅遊局(MGTO)は7月1日、広く市民とツーリズム関連業界関係者に旅客を気持ちよく迎える心構えを広めることで、観光都市としてのイメージ向上を図ることを目的とした「澳門有禮運動(マカオおもてなし運動)」をスタート。コタイ地区のコタイエキスポホールで開催中の「マカオ国際ツーリズム(産業)エキスポ」会場内でキックオフセレモニーが行われた。

 MGTOでは、同運動のキャッチフレーズは「旅遊大使,你我都是(観光大使、あなたも私も)」であり、メディアやSNSを活用した宣伝や学校教育といったさまざまな方法によって、マカオ市民、ツーリズム業界従事者、学生らへおもてなしの意味合いや意識の持ち方、その観光都市のイメージに与える影響などについての啓蒙を段階的に展開していくとし、市民に積極的な参加を呼びかけた。

「マカオおもてなし運動」のキックオフセレモニーの様子=2023年7月1日(写真:MGTO)

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