マカオ消費者委員会認定「サーティファイドショップ」の数が1400店超に

 マカオ政府消費者委員会では、消費者に「誠実」で「質の高い」サービスを提供する小売店、飲食店、サービス事業者等を対象とした認定制度「誠信店(サーティファイドショップ)」を展開している。

 同委員会は12月27日、誠信店の認定数が2023年末時点で1400店超に上ることを明らかにした。

 同委員会では、サーティファイドショップに対して毎年厳格なパトロールを行っているほか、トレーニング講座やプロフェッショナルによる指導の提供といった品質向上サポートも提供。2023年には延べ2700店超をパトロールし、トレーニング講座を通じて延べ240店近くに指導を提供しているとした。また、このほど開催した「2023年ベストサーティファイドショップ」イベントにおいて、200店超に優秀賞を授与し、うち20店を「ベストサーティファイドショップ」に選定したという。

 同委員会によれば、マカオ各地に設置された屋外広告媒体やSNS等を通じてサーティファイドショップのプロモーションを行うことで露出度と知名度の向上を図ったり、各商工会などとの協力を通じ、制度加入希望が増えている状況とのこと。

 なお、サーティファイドショップの認定にあたってはルールを満たす必要があり、同委員会が厳格に監督を行っている。

マカオ政府消費者委員会が開催した「2023年ベストサーティファイドショップ」イベント表彰式の様子(写真:マカオ政府消費者委員会)

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